たいていの会社にはマネージャー（管理職、課長とか部長）がいます。しかし、特に中小企業では、社歴の長いベテランが担当しており、実務を持っているので現実的にはマネジメントができていません。

こうなる理由は、ほとんどの中小企業は、社長が実質的なマネジメントをしているので、ベテラン社員に指示を出せばいい状態になっているからです。こうした企業では、社長の指示がなければ動かない組織になり、何年も同じ仕事を続けているので、マーケットの縮小に合わせて業績も低下します。

業績が下がってから、新しいことをやろうと思っても間に合わないことがあるので、手を打つのは早いに越したことはありません。

しかし、いきなり戦略思考の会社に変化することは難しいので、下準備としてマネージャーの育成をすることをおすすめします。

以下に、できるマネージャーとできないマネージャーの違いを紹介します。

1：仕事の任せ方

できるマネージャー：部下がやる気を出す仕事の任せた方をする

できないマネージャー：作業内容を指示する

2：目標設定

できるマネージャー：数字の意識と達成した後のビジョンを語る

できないマネージャー：上からの数字を割り振るだけ

3：部下の指導

できるマネージャー：部下の話を聞く

できないマネージャー：できない部下に怒る

4：評価・フィードバック

できるマネージャー：ファクト（事実）をベースにする

できないマネージャー：感情をベースにする

5：ビジョン

できるマネージャー：自分に夢があり、部下にも夢を持たせる

できないマネージャー：今の延長で役職だけ上がりたいと思っている

さて、御社のマネージャーはどんな仕事をしているでしょうか？

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